Supprimer mon compte
La suppression commence par une demande (pas une destruction immédiate). Vous pourrez l’annuler depuis l’application tant qu’elle n’a pas été traitée. Les données financières, litiges ou obligations légales peuvent être conservées.
1. Depuis l’application IRO
- Ouvrez IRO et connectez-vous.
- Onglet Profil → Compte.
- Supprimer mon compte → envoyer la demande.
2. Depuis le web (sans l’app)
Indiquez l’e-mail de votre compte IRO. Si un compte correspond, vous recevrez un message avec un lien de confirmation (valable environ 30 minutes). Nous n’indiquons pas si l’adresse est connue.
Le formulaire web n’est pas configuré sur cet environnement. Utilisez l’application ou contactez privacy@iroauto.com.
3. Après confirmation
- Le compte passe en demande de suppression (accès restreint).
- Annulation possible dans l’app : Annuler ma demande de suppression.
- Une réservation engagée ou un litige ouvert peut bloquer la demande - contactez le support.
4. Contact
Confidentialité : privacy@iroauto.com · Support : support@iroauto.com