Un litige permet de documenter un désaccord lié à une réservation.
Quand ouvrir un litige
- Désaccord sur l'état du véhicule, un montant, une absence, un incident.
- Après avoir tenté de clarifier via la messagerie lorsque possible.
Effet sur le compte
Un litige ouvert peut bloquer une demande de suppression de compte jusqu'à clôture du dossier.